Wir suchen einen ICT Expert 100% (m/w)

Für unser OOCS-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamfähige und begeisternde Persönlichkeit als ICT Expert mit 100% Arbeitspensum.

Stellenanzeige ICT Professional 100% (m/w)

Deine Herausforderungen

Als ICT Expert bist Du der Dreh- und Angelpunkt zwischen dem Kunden, dem Engineering und unseren Partner. Du verstehst unsere Dienstleistungen im Service Modell und bist so Technik affin, dass Du den 1st Level Support und Installationen vor Ort, gleich selbst übernehmen kannst. Für Dich gibt es nichts Wichtigeres als dafür zu sorgen, dass Deine Kunden zufrieden sind und ihr Erlebnis grossartig ist.

Du bist Dienstleister, lösungsorientiert und dazu fähig, Problemstellungen analytisch anzugehen. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören unter anderem:
• 1st Level Support am Telefon, inklusive Anwendersupport
• Erfassen und bearbeiten von Tickets
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen beim Kunden vor Ort
• Zuständig für Client-Installationen und -Wartungen
• Selbstständige Umsetzung von kleineren ICT-Projekten
• Erstellen und Pflege von Kunden und Supportdokumentationen

Deine Qualifikationen

Du bist jung, begeisterst Dich für Technik und möchtest Dich persönlich weiterentwickeln. Du denkst pragmatisch und kundenorientiert. Du siehst das grosse Ganze und verlierst Dich nicht in technischen Fragestellungen. Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und scheust Dich nicht davor, deinen Arbeitsalltag selbständig zu bestreiten.

Diese Qualifikationen sollten Dir dabei helfen:
• Eine technische Grundausbildung: vorzugsweise in der Fachrichtung IT und/oder Elektrotechnik
• Erste praktische Erfahrung im Betrieb von ICT Infrastrukturen
• Geübter Umgang mit MS Office Produktepalette und Windows und/oder Mac Betriebssystemen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und überzeugendes Auftreten
• Gute, stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Führerschein Kategorie B

MDigital AG – IT Dienstleistungen im Service Modell

Bei der MDigital erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Junge sympathische Arbeitskollegen mit flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen zudem viel Freude am Arbeiten. Dich erwartet eine gründliche Einarbeitung mit Entwicklungspotential. Für Fragen und Anregungen steht dir Marko Dimitrijevic gerne zur Seite.

Bitte beachte, dass keine Angebote von Stellenvermittlern berücksichtigt werden.

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